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Bestellvorgang

Wie funktioniert die Bestellung?

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    Projektdatei hochladen

    Laden Sie eine BVN-, BVX-, BTL- oder BTLX-Datei in den Rechner. Wenn noch keine geeignete Maschinendatei vorliegt, senden Sie uns die Projektdokumentation über das Anfrageformular.

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    Daten prüfen und Bestellung absenden

    Importierte Elemente prüfen, Material und Zusatzleistungen auswählen, eigene Angaben, Wunschtermin sowie Abhol- oder Lieferart eintragen. Vor dem Absenden die Berechnung noch einmal kontrollieren.

    Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Zusammenfassung und der Bestellnummer. Die Empfangsbestätigung ist noch keine Auftragsbestätigung; die Berechnung des Rechners wird noch technisch geprüft.

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    GT GORSKO prüft die Bestellung

    Wir prüfen die Vollständigkeit der Daten, die Machbarkeit der Bearbeitung, das Material und die Umsetzungsmöglichkeiten. Abhängig vom Ergebnis der Prüfung:

    • Wir bestätigen die Bestellung. Wir senden Ihnen eine schriftliche Bestätigung mit dem vereinbarten Umfang, Preis, Zahlungsbedingungen und der voraussichtlichen Lieferzeit.
    • Wir schlagen Ergänzungen oder Korrekturen vor. Wir erläutern Ihnen die Reservierungen und notwendigen Änderungen per E-Mail. Sie laden die korrigierte Datei über den Rechner erneut hoch und geben die Referenznummer der ursprünglichen Bestellung an. Wir prüfen die neue Version nochmals.
    • Wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot. Bei besonders aufwendiger Bearbeitung oder anderen Sonderwünschen erhalten Sie von uns ein individuelles Angebot mit Erläuterungen. Vor der Auftragsbestätigung stimmen wir alle Änderungen bezüglich Preis, Umfang und Liefertermin mit Ihnen ab.
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    Zahlung und Abstimmung des Liefertermins

    Mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie die Zahlungsanweisungen für die vereinbarte Anzahlung oder den Gesamtbetrag. Teilzahlungen und das Fälligkeitsdatum des Restbetrags sind im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung aufgeführt.

    Die Lieferzeit beginnt mit der Auftragsbestätigung, dem Eingang der vereinbarten Anzahlung und der Bereitstellung aller erforderlichen Daten und technischen Bestätigungen. Anschließend stimmen wir den Verladetermin ab und bestätigen den Transport, die Selbstabholung oder die Abholung durch Ihren Spediteur.

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    Produktion und Versand

    Wir produzieren Ihre Bestellung und bereiten sie innerhalb der bestätigten Frist für den Versand vor. Vor dem Versand informieren wir Sie über Datum und Details der Abholung oder Lieferung. Alle zu diesem Zeitpunkt fälligen Zahlungen sind bis zum Versand zu leisten.

    Bei Anlieferung zur Baustelle stellt der Kunde die notwendige Zufahrt sowie die erforderliche Ausrüstung und das Personal zum Entladen sicher. Das Entladen ist nicht im Standardtransport enthalten.

Haben Sie Fragen?

Hier finden Sie Antworten zu Ihrer Bestellung, Projektvorbereitung, Materialien oder Lieferung.

Häufig gestellte Fragen →