Opći uvjeti poslovanja (B2B)

1. Opseg i ugovorna strana

Ovi opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na ponude, narudžbe i ugovore za CNC obradu drveta, isporuku materijala i srodnih usluga, koje GT GORSKO, društvo za tesarstvo, usluge, trgovinu i proizvodnju, d.o.o., Medribnik 27, SI-2282 Cirkulane, Slovenija (u daljnjem tekstu: GORSKO), pruža poslovnim korisnicima u kontekstu svojih aktivnosti putem web stranice gorskoabbund.com ili izravnim dogovorom.

Uvjeti poslovanja namijenjeni su B2B poslovanju. Obvezujući propisi o zaštiti potrošača primjenjuju se na sve transakcije s potrošačima; ovi uvjeti poslovanja ne ograničavaju njihova prava. Kontakt: info@gorskoabbund.com, +386 30 427 414.

2. Ponuda, GORSKO kalkulator i potvrda narudžbe

Ponuda vrijedi 14 dana, osim ako u njoj nije izričito drugačije navedeno. Uvozom BVN, BVX, BTL ili BTLX datoteke u GORSKO kalkulator, kupac dobiva izračun za svoj projekt. Prije slanja provjerava uvezene elemente, materijal, dodatne usluge, podatke o kupcu, željeni datum i način preuzimanja ili isporuke.

Slanjem narudžbe, kupac šalje projekt na tehnički i financijski pregled. Obavijest e-poštom sa sažetkom i referencom potvrđuje primitak, ali ne i izvršenje narudžbe. Izračun kalkulatora podložan je pregledu.

Nakon pregleda, GORSKO pismeno potvrđuje narudžbu, predlaže potrebne dopune ili priprema pojedinačnu ponudu. Sve promjene cijene, opsega i uvjeta koordiniraju se s kupcem prije potvrde. Ako je potrebna ispravljena datoteka, kupac je ponovno prenosi i daje referencu izvorne narudžbe.

Ugovor se zaključuje pismenom potvrdom koordinirane narudžbe od strane GORSKO. Konačna cijena i opseg isporuke navedeni su u ponudi na koju se odnosi potvrda narudžbe. Izmijenjena ponuda koordinira se s kupcem prije potvrde.

3. Podaci o projektu i tehnički pregled

Kupac dostavlja potpune, ispravne i upotrebljive datoteke, dimenzije, specifikacije materijala i podatke o isporuci te odgovarajuća prava za njihov prijenos. Ako nema datoteku stroja, može poslati projektnu dokumentaciju za pojedinačnu ponudu.

GORSKO provjerava izvedivost dogovorenog proizvodnog procesa u okviru tehničkog pregleda podataka o projektu. Osim ako nije drugačije izričito dogovoreno, pregled ne uključuje statički proračun, potvrdu nosivosti ili sveobuhvatnu provjeru projektne dokumentacije.

Kupac ili njegov odgovorni projektant osiguravaju adekvatnost konstrukcijskog projekta, opterećenja, spojeva i predviđene namjene. Tehnička knjižnica detalja je informativni alat; odabir i dimenzioniranje detalja mora se provjeriti za određeni projekt.

Po dogovoru izrađujemo i statičke proračune za dogovoreni opseg konstrukcije. Opseg, odgovornog izrađivača, cijenu i projektnu podlogu usklađujemo prije narudžbe; za projekte u inozemstvu usklađujemo se i s lokalnim odgovornim projektantom konstrukcije.

ABBUND-check je zaseban upitnik o vašim potrebama i načinu suradnje; ne predstavlja sam tehnički pregled projekta.

4. Opseg usluga, materijal i složenija obrada

Narudžba može uključivati ​​CNC obradu drva kupca, isporuku drva s CNC obradom ili isporuku s dodatnim materijalima i uslugama. Drvo kupca prihvaćamo nakon prethodnog dogovora o kvaliteti, dimenzijama, vlazi, označavanju i logistici.

Uz pravilno pripremljenu BVN/BVX/BTL/BTLX datoteku, priprema proizvodnje, normalna CNC obrada u uobičajenom opsegu i pakiranje orijentirano na montažu uključeni su u standardnu ​​cijenu CNC-Abbunda, u skladu s ponudom i cjenikom.

U slučaju izuzetno velikog broja zahtjevnih obrada, dugotrajne obrade, materijala s vrlo malim presjekom ili drugih posebnih značajki koje čine projekt neprikladnim za učinkovitu obradu na našim strojevima, GORSKO može odbiti izvršenje ili pripremiti individualnu ponudu prije potvrde. Takva obrada nije uključena u standardnu ​​cijenu. Njihov opseg i cijena koordiniraju se s kupcem prije potvrde.

Vezivni materijal, kvaliteta, dimenzije, tolerancije i obrada navedeni su u ponudi i potvrdi narudžbe. BSH NSi namijenjen je uglavnom za nevidljive elemente, dok je BSH Si za vidljive elemente s većim zahtjevima za površinu. Planiranje radionice, priprema strojnih datoteka, predmontaža i ugradnja mehaničkih armatura uključeni su samo ako je izričito dogovoreno.

5. Cijene i B2B kredit

Cijene su u EUR, neto i bez PDV-a, osim ako nije izričito drugačije navedeno. PDV i ostali obvezni troškovi naplaćuju se u skladu s važećim propisima. Objavljene cijene i izračun kalkulatora primjenjuju se na uobičajeni opseg obrade; konačna vrijednost određena je ponudom na koju se odnosi potvrda narudžbe.

Važeće cjenik određuje početne cijene i vremenski ograničene ponude. Cijena prijevoza navedena je u kalkulatoru ili ponudi.

Za svaku potpuno plaćenu kupnju dodjeljuje se 3% B2B kredita na neto vrijednost prihvatljivih proizvoda i usluga, isključujući prijevoz. Kredit se primjenjuje na buduću kupnju i ne može se unovčiti u gotovini. Svi dodatni uvjeti partnerstva dogovaraju se pojedinačno.

Cijene u €/m³ izračunavaju se na temelju bruto količine materijala potrebnog za izradu narudžbe, a ne na temelju neto volumena konačnih elemenata. Bruto količina uključuje potrebne nadmjere i tehnološki otpad tijekom pripreme i obrade. Izračunata bruto količina navedena je u izračunu ili ponudi na koju se odnosi potvrda narudžbe.

6. Plaćanje

Plaćanje se vrši tek nakon što GORSKO potvrdi narudžbu, u skladu s uputama i uvjetima plaćanja u ponudi ili potvrdi. Samo slanje narudžbe ne uzrokuje dospijeće plaćanja.

Dogovorena akontacija ili puni iznos moraju se platiti prije početka provedbe. Za rokove isporuke od 15 dana ili više, u ponudi se može dogovoriti podijeljeno plaćanje: prvi dio za materijale nakon potvrde narudžbe, ostatak najkasnije dva radna dana prije otpreme. Iznos i rok navedeni su u konkretnoj ponudi.

Plaćanje se može izvršiti bankovnim prijenosom u EUR (SEPA) ili Visa i Mastercard karticama, bez dodatnih naknada za plaćanje za kupca. GORSKO može zadržati izvršenje ili otpremu do primitka dogovorenih dospjelih uplata i potrebnih podataka.

7. Rok isporuke i promjene narudžbe

Rok isporuke počinje kada je narudžba potvrđena, primljena dogovorena uplata i dostavljeni svi potrebni podaci i tehničke potvrde. Tada se dogovara datum otpreme i detalji prijevoza ili preuzimanja.

Promjene potvrđene narudžbe moraju se pismeno dogovoriti. Prije nego što se promjene provedu, dogovara se njihov utjecaj na cijenu, opseg i rok. Nedostatak podataka ili kašnjenje kupca mogu utjecati na dogovoreni rok.

U slučaju nepredviđenih poremećaja ili okolnosti izvan razumne kontrole GORSKO, kupac će biti obaviješten o razlogu, očekivanom utjecaju i daljnjem postupku. Svako produljenje roka bit će razmotreno na temelju specifičnih okolnosti i važećih propisa.

8. Preuzimanje, prijevoz i istovar

Moguć je organizirani prijevoz, osobno preuzimanje ili preuzimanje s prijevoznikom kupca, u skladu s potvrđenom narudžbom. Kupac će biti obaviješten o datumu i detaljima prije otpreme. Sve obveze koje dospijevaju u to vrijeme moraju se podmiriti otpremom.

Standardni prijevoz uključuje dostavu do objekta, ako lokacija omogućuje jednostavan pristup standardnom špediterskom kamionu. Istovar nije uključen.

Kupac osigurava odgovarajući i siguran pristup, potrebne dozvole, kontakt osobu te opremu i osoblje za siguran istovar. Čekanje, ponovna dostava ili poseban prijevoz naplaćuju se dodatno ako su rezultat nedovoljnog pristupa ili nespremnosti kupca. Posebni zahtjevi za dostavu moraju se priopćiti prije potvrde narudžbe.

9. Pregled dostave i reklamacije

Kupac pregledava robu i ambalažu prilikom primitka. Vidljiva oštećenja, nedostajuće količine ili druge očite nepravilnosti moraju se zabilježiti na dokumentu o prihvaćanju ili prijevozu i prijaviti bez nepotrebnog odgađanja na [uvjet/oznaka artikla] info@gorskoabbund.com, ako je moguće s fotografijama, referencom narudžbe i opisom.

Skriveni nedostaci moraju se prijaviti bez nepotrebnog odgađanja nakon otkrivanja, uzimajući u obzir zakonske rokove. Roba mora biti odgovarajuće osigurana i dostupna za pregled. Stranke će se dogovoriti o daljnjem rukovanju i načinu uklanjanja u skladu s ugovorom i važećim propisima.

Prirodne karakteristike drva i odstupanja unutar dogovorene klase, standarda ili tolerancija same po sebi ne smiju biti nedostaci. Prava i odgovornost u vezi s nedostacima procjenjuju se prema dogovorenim svojstvima i važećim propisima.

10. Vlasništvo i otkazivanje narudžbe

Vlasništvo nad isporučenom robom zadržava se do pune uplate za predmetnu narudžbu, u mjeri i pod uvjetima dopuštenim važećim zakonom.

Budući da se radi o proizvodnji ili obradi prema specifikacijama projekta, svako otkazivanje ili obustava nakon potvrde narudžbe bit će obrađeno pisanim putem. Obračun već obavljenog posla, posebno naručenog materijala i ostalih neizbježnih troškova bit će određen na temelju stvarnog stanja, ugovora i važećih propisa. To ne isključuje zakonska prava na odustajanje od ugovora zbog kršenja ugovora.

11. Odgovornost

GORSKO odgovara za svoje obveze u skladu s ugovorom i važećim propisima. Prilikom procjene odgovornosti uzimaju se u obzir i posljedice netočnih ili nepotpunih podataka o kupcu, neprikladnog materijala kupca, nepravilnog skladištenja, ugradnje ili korištenja izvan dogovorene svrhe.

Ovi uvjeti ne isključuju niti ograničavaju odgovornost za namjeru, grubu nepažnju ili druge slučajeve u kojima ograničenje nije dopušteno prema važećim propisima.

12. Povjerljivost, projektne datoteke i autorska prava

Stranke će štititi povjerljive tehničke i poslovne informacije koje su primile. Kupac zadržava prava na svoje projektne datoteke, a GORSKO dopušta njihovo korištenje u mjeri u kojoj je to potrebno za pregled, pripremu ponude, izvršenje, dokumentiranje i isporuku narudžbe te ispunjenje zakonskih obveza.

Datoteke projekta pohranjene su u poslovnom okruženju tvrtke Google Drive. Obrada osobnih podataka detaljnije je regulirana u Pravilima o privatnosti.

Znanje, proizvodni procesi, predlošci i alati tvrtke GORSKO ostaju njezino intelektualno vlasništvo. Vlastiti materijali iz biblioteke detalja mogu se preuzeti, koristiti za interni profesionalni rad i dijeliti unutar projektnog tima uz zadržavanje izvornika i obavijesti o autorskim pravima. Javno ponovno objavljivanje, prodaja ili uklanjanje obavijesti zahtijeva prethodno pismeno dopuštenje. Prava trećih strana ostaju kod njihovih vlasnika. Detalji su navedeni u Pravna obavijest.

13. Mjerodavno pravo i završne odredbe

Na ugovorni odnos primjenjuje se slovensko pravo. Primjena Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG) isključena je u dopuštenoj mjeri. Za sporove između poslovnih stranaka, stvarna nadležnost suda dogovara se prema sjedištu tvrtke GORSKO, osim ako obvezni propisi ne određuju drugačije.

Posebni pisani dogovori u ponudi i potvrdi narudžbe imaju prednost pred ovim općim uvjetima i odredbama. Sve nesuglasice bit će razjašnjene prije potvrde narudžbe.

Na narudžbu se primjenjuju uvjeti i odredbe s kojima je kupac bio obaviješten prilikom sklapanja ugovora. Naknadne promjene objavljene verzije same po sebi neće mijenjati već sklopljene ugovore. Prilikom poslovanja na drugom jeziku, jezik ugovorne dokumentacije i mogući prioritet pojedine verzije moraju se navesti u ponudi ili pisanom ugovoru.