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Procedura d'ordine

Come funziona l'ordine?

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    Carica il file di progetto

    Carica il file BVN, BVX, BTL o BTLX nel calcolatore. Se non disponete ancora del file macchina appropriato, vi preghiamo di inviarci la documentazione di progetto tramite il modulo di richiesta.

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    Verifica dei dati e invio dell'ordine

    Rivedete gli elementi importati, scegliete il materiale e i servizi aggiuntivi e inserite i vostri dati, la data desiderata e la modalità di ritiro o consegna. Prima dell'invio, ricontrollate il calcolo.

    Dopo l'invio, riceverete una notifica via e-mail con un riepilogo e il riferimento dell'ordine. La notifica di ricezione non costituisce ancora conferma dell'ordine; il calcolo del calcolatore è soggetto a verifica tecnica.

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    GT GORSKO esamina l'ordine

    Verifichiamo la completezza dei dati, la fattibilità della lavorazione, il materiale e le opzioni di realizzazione. In base all'esito della verifica:

    • Confermiamo l'ordine. Inviamo una conferma scritta con l'ambito concordato, il prezzo, le condizioni di pagamento e i tempi di consegna approssimativi.
    • Suggeriamo aggiunte o correzioni. Vi spiegheremo via e-mail le prenotazioni e le modifiche necessarie. Dovrete ricaricare il file corretto tramite il calcolatore e fornire il riferimento dell'ordine originale. Controlleremo nuovamente la nuova versione.
    • Prepareremo un preventivo personalizzato. In caso di elaborazioni particolarmente complesse o altre caratteristiche speciali, vi invieremo un preventivo personalizzato con una spiegazione dettagliata. Prima di confermare l'ordine, ci coordineremo con voi eventuali modifiche al prezzo, all'ambito di lavoro e alla tempistica.
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    Pagamento e definizione della tempistica.

    Con la conferma dell'ordine, riceverete le istruzioni per il pagamento dell'acconto concordato o dell'intero importo. Eventuali pagamenti rateali e la data di scadenza del saldo sono indicati nel preventivo o nella conferma.

    Il periodo di consegna inizia quando l'ordine viene confermato, l'acconto concordato è stato ricevuto e tutti i dati e le conferme tecniche necessarie sono stati forniti. Successivamente, coordineremo la data di carico e confermeremo il trasporto, il ritiro personale o il ritiro con il vostro corriere.

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    Produzione e spedizione

    Produciamo l'ordine e lo prepariamo per la spedizione entro i termini concordati. Prima della spedizione, vi informeremo sulla data e sui dettagli del ritiro o della consegna. Tutti gli obblighi dovuti a quel momento dovranno essere saldati entro la data di spedizione.

    In caso di consegna in cantiere, il cliente è tenuto a garantire l'accesso adeguato, le attrezzature e il personale necessari per lo scarico. Lo scarico non è incluso nel trasporto standard.

Avete domande?

Trovate una risposta in merito all'ordine, alla preparazione del progetto, ai materiali o alla consegna.

Domande frequenti →