Condizioni generali (B2B)

1. Ambito di applicazione e parte contraente

Le presenti condizioni generali si applicano alle offerte, agli ordini e ai contratti per la lavorazione del legno CNC, la fornitura di materiali e i servizi correlati che GT GORSKO, družba za tesarstvo, storitve, trgovinje in proizvodnja, d.o.o., Medribnik 27, SI-2282 Cirkulane, Slovenia (di seguito denominata GORSKO), fornisce ai clienti aziendali nell'ambito delle loro attività tramite il sito web gorskoabbund.com o mediante accordo diretto.

Le presenti condizioni generali sono destinate al commercio B2B. A tutte le transazioni con i consumatori si applicano le normative vincolanti a tutela dei consumatori; le presenti condizioni generali non limitano i loro diritti. Contatti: info@gorskoabbund.com, +386 30 427 414.

2. Offerta, calcolatore GORSKO e conferma d'ordine

L'offerta è valida per 14 giorni, salvo diversa indicazione espressa. Importando il file BVN, BVX, BTL o BTLX nel calcolatore GORSKO, l'acquirente ottiene un calcolo per il suo progetto. Prima di inviare, verifica gli elementi importati, il materiale, i servizi aggiuntivi, i dati del cliente, la data desiderata e la modalità di ritiro o consegna.

Inviando l'ordine, l'acquirente sottopone il progetto alla revisione tecnica ed economica. Una notifica via e-mail con un riepilogo e un riferimento conferma la ricezione, ma non l'esecuzione dell'ordine. Il calcolo del calcolatore è soggetto a verifica.

Dopo la revisione, GORSKO conferma l'ordine per iscritto, propone eventuali integrazioni o prepara un'offerta personalizzata. Qualsiasi modifica al prezzo, all'ambito e alle condizioni viene concordata con l'acquirente prima della conferma. Se è necessario un file corretto, l'acquirente lo carica nuovamente e fornisce il riferimento dell'ordine originale.

Il contratto si conclude con la conferma scritta dell'ordine concordato da parte di GORSKO. Il prezzo finale e l'ambito di fornitura sono specificati nell'offerta a cui si riferisce la conferma d'ordine. L'offerta modificata viene concordata con l'acquirente prima della conferma.

3. Dati di progetto e revisione tecnica

L'acquirente fornisce file completi, corretti e utilizzabili, dimensioni, specifiche dei materiali e dati di consegna, nonché i diritti necessari per la loro trasmissione. Se non dispone del file della macchina, può inviare la documentazione di progetto per un'offerta personalizzata.

GORSKO verifica la fattibilità del processo produttivo concordato nell'ambito della revisione tecnica dei dati di progetto. Salvo diverso accordo esplicito, l'ispezione non comprende un calcolo statico, la conferma della capacità portante o una verifica completa della documentazione di progetto.

Il cliente o il suo progettista responsabile garantisce l'adeguatezza del progetto strutturale, dei carichi, dei giunti e dell'uso previsto. La libreria tecnica dei dettagli è uno strumento informativo; la selezione e il dimensionamento dei dettagli devono essere verificati in relazione al progetto specifico.

Su accordo prepariamo anche i calcoli strutturali per l'ambito concordato. Ambito, autore responsabile, prezzo e basi di calcolo sono concordati prima dell'ordine; per i progetti all'estero ci coordiniamo anche con il progettista strutturale locale responsabile.

Il controllo ABBUND è un questionario separato sulle vostre esigenze e sulle modalità di collaborazione; non costituisce un'ispezione tecnica del progetto in sé.

4. Ambito dei servizi, materiali e lavorazioni più complesse

L'ordine può includere la lavorazione CNC del legno del cliente, la fornitura di legno già lavorato con macchine CNC o la fornitura con materiali e servizi aggiuntivi. Accettiamo il legno del cliente previo accordo su qualità, dimensioni, umidità, marcatura e logistica.

Con un file BVN/BVX/BTL/BTLX correttamente preparato, la preparazione per la produzione, la normale lavorazione CNC entro i limiti usuali e l'imballaggio orientato all'assemblaggio sono inclusi nel prezzo standard di CNC-Abbund, in conformità con l'offerta e il listino prezzi.

Nel caso di un numero estremamente elevato di lavorazioni complesse, lavorazioni che richiedono molto tempo, materiale con sezione trasversale molto piccola o altre caratteristiche speciali che rendono il progetto non adatto a una lavorazione efficiente sulle nostre macchine, GORSKO può rifiutare l'esecuzione o preparare un'offerta personalizzata prima della conferma. Tali lavorazioni non sono incluse nel prezzo standard. La loro portata e il relativo prezzo saranno concordati con il cliente prima della conferma.

Il materiale di legatura, la qualità, le dimensioni, le tolleranze e la lavorazione sono specificati nell'offerta e nella conferma d'ordine. BSH NSi è destinato principalmente a elementi non visibili, mentre BSH Si è destinato a elementi visibili con requisiti di superficie più elevati. La pianificazione dell'officina, la preparazione dei file macchina, il preassemblaggio e l'installazione dei raccordi meccanici sono inclusi solo se esplicitamente concordati.

5. Prezzi e credito B2B

I prezzi sono espressi in EUR, netti ed esclusi di IVA, salvo diversa indicazione esplicita. L'IVA e gli altri oneri obbligatori vengono addebitati in conformità alle normative vigenti. I prezzi pubblicati e il calcolo del calcolatore si riferiscono all'ambito di elaborazione standard; il valore finale è determinato dall'offerta a cui si riferisce la conferma d'ordine.

Validità listino prezzi determina i prezzi di partenza e le offerte a tempo limitato. Il costo del trasporto è indicato nel calcolatore o nell'offerta.

Per ogni acquisto interamente pagato, viene accreditato un 3% di credito B2B sul valore netto dei prodotti e servizi idonei, escluso il trasporto. Il credito viene applicato a un acquisto futuro e non è convertibile in denaro. Eventuali ulteriori termini di partnership vengono concordati individualmente.

I prezzi in €/m³ si basano sul volume lordo di materiale necessario alla produzione, non sul volume netto degli elementi finiti. Il volume lordo comprende le sovramisure necessarie alla lavorazione e gli sfridi di produzione durante la preparazione e la lavorazione. Il volume lordo fatturabile è indicato nel calcolo o nell'offerta a cui si riferisce la conferma d'ordine.

6. Pagamento

Il pagamento viene effettuato solo dopo la conferma dell'ordine da parte di GORSKO, in conformità alle istruzioni e ai termini di pagamento indicati nell'offerta o nella conferma. L'invio dell'ordine di per sé non comporta l'obbligo di pagamento.

L'acconto concordato o l'intero importo devono essere versati prima dell'inizio dei lavori. Per tempi di consegna pari o superiori a 15 giorni, è possibile concordare un pagamento rateale nell'offerta: la prima parte per i materiali dopo la conferma dell'ordine, il saldo entro e non oltre due giorni lavorativi prima della spedizione. L'importo e la scadenza sono indicati nell'offerta specifica.

Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario in EUR (SEPA) o con carte Visa e Mastercard, senza costi aggiuntivi per l'acquirente. GORSKO si riserva il diritto di sospendere l'esecuzione o la spedizione fino al ricevimento dei pagamenti concordati e dei dati necessari.

7. Tempi di consegna e modifiche all'ordine

I tempi di consegna decorrono dalla conferma dell'ordine, dal ricevimento dell'acconto concordato e dalla fornitura di tutti i dati e le conferme tecniche necessarie. A quel punto vengono concordate la data di spedizione e le modalità di trasporto o ritiro.

Eventuali modifiche all'ordine confermato devono essere concordate per iscritto. Prima di implementare le modifiche, ne viene concordato l'impatto su prezzo, ambito e tempi di consegna. La mancanza di dati o un ritardo da parte dell'acquirente potrebbero influire sul rispetto dei tempi di consegna concordati.

In caso di imprevisti o circostanze al di fuori del ragionevole controllo di GORSKO, l'acquirente verrà informato della causa, dell'impatto previsto e delle azioni da intraprendere. Un'eventuale proroga dei tempi di consegna verrà valutata caso per caso e in base alle normative vigenti.

8. Ritiro, trasporto e scarico

Il trasporto organizzato, il ritiro personale o il ritiro tramite il corriere dell'acquirente sono possibili, in base all'ordine confermato. L'acquirente verrà informato della data e dei dettagli prima della spedizione. Tutti gli obblighi dovuti a quel momento dovranno essere saldati entro la data di spedizione.

Il trasporto standard include la consegna presso la sede, se il luogo consente un facile accesso per un camion di spedizione standard. Lo scarico non è incluso.

L'acquirente garantisce un accesso adeguato e sicuro, i permessi necessari, una persona di riferimento e attrezzature e personale per uno scarico sicuro. L'attesa, la riconsegna o il trasporto speciale saranno addebitati separatamente se dovuti ad un accesso inadeguato o alla mancata disponibilità dell'acquirente. Eventuali esigenze di consegna particolari devono essere comunicate prima della conferma dell'ordine.

9. Ispezione della consegna e reclami

L'acquirente ispeziona la merce e l'imballaggio al momento del ricevimento. Danni visibili, quantità mancanti o altre evidenti irregolarità devono essere annotate sul documento di accettazione o di trasporto e segnalate senza indugio a info@gorskoabbund.com, possibilmente con fotografie, riferimento dell'ordine e descrizione.

I vizi occulti devono essere segnalati senza indugio dopo la loro scoperta, nel rispetto dei termini di legge. La merce deve essere adeguatamente protetta e resa disponibile per l'ispezione. Le parti concorderanno le modalità di gestione e di eliminazione del difetto in conformità al contratto e alle normative vigenti.

Le caratteristiche naturali del legno e le deviazioni entro la classe, lo standard o le tolleranze concordate non costituiscono di per sé difetti. I diritti e le responsabilità in relazione ai difetti saranno valutati in base alle caratteristiche concordate e alle normative vigenti.

10. Proprietà e annullamento dell'ordine

La proprietà della merce consegnata si riserva fino al completo pagamento dell'ordine in questione, nei limiti e alle condizioni consentite dalla legge applicabile.

Trattandosi di una produzione o lavorazione su specifiche di progetto, qualsiasi annullamento o sospensione successiva alla conferma dell'ordine sarà gestito per iscritto. Il calcolo del lavoro già svolto, dei materiali ordinati appositamente e di altri costi inevitabili sarà determinato in base alla situazione di fatto, agli accordi e alle normative applicabili. Ciò non esclude il diritto legale di recesso per inadempimento contrattuale.

11. Responsabilità

GORSKO è responsabile dei propri obblighi in conformità al contratto e alle normative applicabili. Nel valutare la responsabilità, si tiene conto anche delle conseguenze derivanti da dati del cliente errati o incompleti, materiali del cliente non idonei, stoccaggio, installazione o utilizzo non corretti al di fuori dello scopo concordato.

Le presenti condizioni non escludono né limitano la responsabilità per dolo, colpa grave o altri casi in cui la limitazione non è consentita dalle normative applicabili.

12. Riservatezza, file di progetto e diritto d'autore

Le parti si impegnano a proteggere le informazioni tecniche e commerciali riservate ricevute. L'acquirente conserva i diritti sui propri file di progetto e GORSKO ne autorizza l'utilizzo nella misura necessaria per la revisione, la preparazione dell'offerta, l'esecuzione, la documentazione e la consegna dell'ordine e l'adempimento degli obblighi di legge.

I file di progetto sono archiviati nell'ambiente aziendale di Google Drive. Il trattamento dei dati personali è regolamentato in modo più dettagliato in Informativa sulla privacy.

Le conoscenze, i processi produttivi, i modelli e gli strumenti di GORSKO rimangono di sua proprietà intellettuale. I materiali propri presenti nella libreria di dettagli possono essere scaricati, utilizzati per attività professionali interne e condivisi all'interno del team di progetto, a condizione che vengano mantenute le indicazioni relative alla fonte e al copyright. La ripubblicazione, la vendita o la rimozione delle note al pubblico richiedono previa autorizzazione scritta. I diritti di terzi rimangono di proprietà dei rispettivi titolari. I dettagli sono specificati in Note legali.

13. Legge applicabile e disposizioni finali

Il rapporto contrattuale è regolato dalla legge slovena. L'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (CISG) è esclusa nella misura consentita dalla legge. Per le controversie tra le parti commerciali, il foro competente è quello della sede legale di GORSKO, salvo diversa disposizione di legge imperativa.

Eventuali accordi scritti specifici contenuti nell'offerta e nella conferma d'ordine prevalgono sulle presenti condizioni generali. Eventuali discrepanze dovranno essere chiarite prima della conferma dell'ordine.

All'ordine si applicano i termini e le condizioni di cui l'acquirente è stato informato al momento della conclusione del contratto. Eventuali modifiche successive alla versione pubblicata non modificano di per sé i contratti già conclusi. Qualora si operi in una lingua diversa, la lingua della documentazione contrattuale e l'eventuale priorità della singola versione saranno specificate nell'offerta o nell'accordo scritto.